Política de Privacidade
Esta política explica como a Relay Metric trata os dados pessoais de quem visita nosso site e entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Última atualização: 25 de abril de 2026
1. Quem é o controlador
A Relay Metric Segurança da Informação Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 41.872.309/0001-58, com sede na Av. Paulista, 1374 — 12º andar, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-100, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone, assunto e o conteúdo da mensagem.
- Dados de navegação coletados automaticamente por cookies e tecnologias semelhantes, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
3. Para que usamos os dados
Tratamos seus dados para responder às suas solicitações, elaborar propostas comerciais, prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e regulatórias e aprimorar a experiência de navegação. Cada uso está apoiado em uma base legal prevista no art. 7º da LGPD, especialmente o consentimento, a execução de contrato e o legítimo interesse.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam na operação (por exemplo, hospedagem e ferramentas de análise), sempre sob contrato e obrigações de confidencialidade, ou com autoridades públicas quando exigido por lei.
5. Cookies
Utilizamos cookies para analisar o uso do site e apoiar ações de comunicação. Você controla o uso desses cookies pelo aviso exibido na primeira visita e pode revê-lo a qualquer momento. Veja a Política de Cookies para mais detalhes.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir prazos legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e se opor a tratamentos, entre outros. Para exercê-los, escreva para [email protected].
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Como somos uma agência de segurança, aplicamos internamente os mesmos cuidados que recomendamos aos clientes.
9. Encarregado e ANPD
Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pode ser contatado em [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão.